QOMPASS VOYAGE LIMITED
海外レンタカー市場の拡大、旅行市場の回復とともに広がる新しいニーズ「自由な旅」の選択肢

海外レンタカー予約プラットフォーム「QEEQ（キック）」は、2025年に向けて注目を集める海外ドライブ旅行の最新動向を取りまとめました。コロナ禍を経て海外旅行需要が回復しつつある中、日本人旅行者の海外における自動車利用に関するニーズやトレンドも多様化しています。本リリースでは、2025年の海外ドライブ旅行における注目ポイントと、QEEQが提供するサービスの強みをご紹介いたします。

■世界の旅行市場と海外レンタカー利用の現状

- 旅行市場の回復国連世界観光機関（UNWTO）の最新レポートによると、2024年の国際観光客数はコロナ前の水準の約93％まで回復し、2025年にはパンデミック前を超え、過去最高水準に達すると予測されています。特にアジア太平洋地域では前年比+30％と急回復を見せています。
- レンタカー需要の拡大Euromonitorの調査では、世界のレンタカー市場規模は2023年に約1,200億ドル、2025年には1,500億ドル規模に成長する見通しです。中でも「海外旅行者による短期利用」が市場全体の約40％を占めるとされています。
- 日本人旅行者の傾向JTB総研のアンケートでは「次回の海外旅行でレンタカーを利用したい」と回答した日本人は全体の34％（2019年比＋15pt）。また、20～30代の若年層では45％が「公共交通では行けない場所に行きたい」と回答しており、「自由度の高い旅行」がキーワードになっています。
- 人気渡航先での利用率ハワイでは日本人旅行者の約25％がレンタカーを利用。オーストラリアやニュージーランドでは40％以上の旅行者が現地で車を借りて周遊しています。近年はアイスランドやポルトガルといったヨーロッパの新しい興スポットでの予約数が前年比で+60％増。東南アジア（特にタイ・マレーシア）は「物価が安く、運転しやすい」として利用者が急増中です。
- 車種トレンド環境意識の高まりを背景に、EVやハイブリッド車の利用が急増。特に北欧やアメリカ西海岸では、EVのシェアがレンタカー全体の20％近くに達しています。SUV人気も依然高く、ファミリー旅行や長距離移動で選ばれる傾向にあります。
- 予約行動の変化「直前予約」の割合が増加しており、QEEQの統計では出発7日以内の予約が全体の約40％を占めるまでに拡大。旅行計画の柔軟性を求める利用者が増えていることを示しています。

■ 2025年、海外ドライブ旅行における注目トレンド

- 自由で安全な旅のニーズ増加
コロナ後の旅行では公共交通機関を避け、衛生面やプライベート空間を確保できるレンタカー移動が急伸。「自分のペースで動ける」「人混みを避けられる」といった点が支持され、2025年における日本人の海外レンタカー利用予約数は前年比で約30％増加しました。
- 多様化する目的地と車種の選択肢
依然としてハワイ、アメリカ本土、オーストラリア、ニュージーランドは不動の人気ですが、2025年は「新しいドライブ先」としてアイスランド、ポルトガル、タイ、マレーシアといった自然豊かなエリアが注目されています。また、持続可能性を意識する旅行者が増えた結果、SUVや電気自動車（EV）、ハイブリッド車の予約比率は3年前の2倍以上に拡大しています。
- 日本語サポートの重要性
「海外での運転に不安を感じる」日本人旅行者は依然として多く、利用者の約6割が「日本語サポートが予約決定のカギ」と回答しています（QEEQ調べ）。現地でのトラブル対応、交通ルールの案内、保険制度の説明など、安心を提供する付加価値サービスの需要は年々増加しています。

■ QEEQの取り組みとサービス紹介

QEEQは、世界中のレンタカー会社を一括比較できるオンラインプラットフォームであり、日本人ユーザーに特化したきめ細やかなサービスを提供しています。

1.24時間年中無休の日本語カスタマーサポート
「現地でトラブルに巻き込まれたらどうしよう…」そんな不安を解消するために、QEEQでは24時間年中無休、日本語でのサポート体制を整えています。
海外現地時間に関係なく、メール・電話・LINEから即時対応が可能。飛行機の遅延でレンタカーの受け取りが遅れる時や、道に迷って返却場所がわからない時など、緊急時にも日本語で安心してご相談いただけます。初めての海外レンタカーでも、まるで現地に“日本語の助っ人”が常にそばにいるような安心感を提供します。
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2.無料の海外日本語ガイドサービス
一部の国・地域では、現地在住のスタッフが空港でお出迎えできます。空港から出てからレンタカーの受け取りまで同行でサポートします。
カウンターでの契約手続きや、保険オプションの選び方、カーナビの設定方法、地元ならではの穴場スポットやグルメ情報など、旅行者が特に不安を感じやすい場面で丁寧に日本語でご案内。初めての国でも言葉の壁を気にせず、安心してドライブをスタートできます。
「空港到着から運転開始までスムーズに移動できた」と多くの旅行者から好評をいただいております。
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3.無料で提供する英語翻訳文
国際免許証がない場合でも心配は不要。QEEQでは、日本の運転免許証に基づいた翻訳証明文を無料で発行し、200以上の国と地域でレンタカー利用を可能にしています。
通常は現地で取得手続きが必要となるケースも多い翻訳証明を、出発前にオンラインで簡単に準備できるため、時間も費用も大幅に節約。旅行準備のストレスを軽減し、海外ドライブのハードルを下げます。
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4.多彩な車種とプランの一括比較
軽自動車からファミリー向けのミニバン、アウトドアに最適なSUV、さらには最新の電気自動車まで、豊富な車種をリアルタイムで比較可能。
複数のレンタカー会社の料金、条件、口コミをまとめて確認できるので、「価格重視」「燃費重視」「高級車で特別な旅行を楽しみたい」など、旅行スタイルに合わせた最適な1台をスムーズに見つけられます。
さらに、利用者レビューや検索条件機能で、現地で失敗しない賢い選び方をサポートします。
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5.AXA保険を含む安心の補償プラン
「もし事故を起こしたらどうしよう」という不安にもQEEQが対応。世界的に信頼されるAXA（アクサ）保険をはじめとした補償プランを用意し、万一のトラブルでも安心です。
補償内容には、人身傷害・財産損害・車両破損・ゼロ免責オプションなどが含まれ、日本語対応可能なサポート体制も整っています。
旅行先で事故や故障が発生しても、複雑な英語の書類や保険交渉に悩まされることなく、日本語でスムーズに対応が受けられます。
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6.デポジットなしプラン
通常、海外レンタカーでは数万円～数十万円規模のデポジット（保証金）が必要ですが、QEEQでは現地提携会社と連携し、マレーシア・タイ限定で「デポジット不要プラン」をご用意しました。
クレジットカードを持っていない方や、高額な一時払いに不安を感じる方でも安心して利用可能。万が一、利用期間中に車の損害や罰金が発生した場合も、QEEQが優先的に負担する仕組みとなっております。
「海外レンタカーは敷居が高い」という日本人旅行者の声にお応えした、ユーザーファーストの革新的なサービスです。
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■ QEEQについて

ドライブ旅の自由を、もっと身近に──QEEQ（キック）は、世界200以上の国と地域、10万店舗以上のレンタカーを一括比較・予約できるオンラインプラットフォームです。日本語サイト（https://jp.qeeq.com/）では、日本人旅行者のニーズに合わせた機能を充実。リアルタイム価格比較、24時間年中無休の日本語カスタマーサポート、LINEによる即時対応、無料現地ガイドなど、初めての海外ドライブでも安心してご利用いただけます。創業以来、「海外ドライブをもっと手軽に」というミッションのもと、サービスの質を磨き続けてきました。その成果として、2022年から3年連続で「アジア最高のレンタカー予約サイト」に選出。さらに2024年には革新的なビジネスモデルが評価され、「ビジネスエクセレンスアワード」を受賞しています。これからも旅行者にとって便利で魅力的な情報とサービスを発信してまいります。
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